EXIT

온라인예약신청

항상 최선을 다하는 SNU가 되겠습니다

온라인예약은 병원콜센터 확인전화 후 예약이 정상완료됩니다.

20.03.19 SNU서울병원 의료진 CS교육 > 공지사항

02.333.5151

공지사항

  • 20.03.19 SNU서울병원 의료진 CS교육 20.03.19 18:57 75
  • 82e792933a360cfac0075dd7782bf106_1584611455_4495.jpg



    안녕하세요. SNU서울병원 입니다.

    3월 19일(목) SNU서울병원

    의료진 CS교육을 실시했습니다.



    CS교육은 한국CSMA 

    박진 대표님이 진행했습니다.









    82e792933a360cfac0075dd7782bf106_1584611518_5401.jpg
    82e792933a360cfac0075dd7782bf106_1584611520_5456.jpg





    이번 교육은 SNU서울병원 모니터링

    결과를 보며 함께 고민하고 개선사항을

    체크했는데요.


    의료진들의 적극적인 진료태도와

    맞이인사, 환자의 이야기를 잘 들어주는

    경청등 의료 커뮤니케이션이 잘 이뤄져

    환자만족도가 높은 병원으로 평가 되었습니다.

    ^^



    앞으로도 더 나은 의료서비스로

    발전하는 SNU서울병원이 되겠습니다!